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Sie haben ein Problem, einen technischen Fehler gefunden, möchten Ihren Account löschen oder Ihre Premiummitgliedschaft kündigen? Kein Problem: Nutzen Sie unser neues Support-Ticketsystem um eine schnelle und verbindliche Antwort zu erhalten.
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Um Kontakt zu uns aufzunehmen, eine Frage beantwortet zu bekommen oder eine Kündigung auszusprechen, nutzen Sie doch einfach unser komfortables Support System: So können wir Ihre Anfrage jederzeit Ihrem Account zuordnen und Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen.

Selbstverständlich erhalten Sie von jeder Anfrage und unserer Antwort eine Kopie per E-Mail zugestellt.

Warum bieten wir keinen Telefonsupport an?
Support per Telefon, Fax oder Briefkontakt ist sehr arbeits- und damit kostenintensiv. Kosten, die Sie als Endkunden in Form von höheren Preisen für unsere Dienstleistungen tragen müssten. Daher haben wir uns dazu entschieden, lieber einen hervorragenden Support in unserem Ticketsystem zu leisten und Ihnen somit bei jedem Anliegen schnell und unkompliziert zur Seite zu stehen.

Tel.: +49 (0) 18 05 - 089 112* (Kein Support)

Natürlich können Sie uns auch mit einer E-Mail erreichen, wir empfehlen Ihnen aber dringend unser Supportsystem zu verwenden, da Sie schneller und einfacher eine bessere Antwort erhalten. Für den Fall das Sie uns doch eine E-Mail senden möchten, verwenden Sie bitte die Adresse help-de@onlineglueck.de für Ihre Anfragen. Bitte beachten Sie das unsere Reaktionszeit per E-Mail bis zu 48 Stunden betragen kann.

Sitz der Gesellschaft: Spenge
Registergericht Bad Oeynhausen, HRB 11849
Geschäftsführer: Lutz Obermann

(* 0,14 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend.)